الرجاع و الإستبدال لا يكون الا إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلف بالغلف الأصلي وخلل( 3 )أيام من تاريخ الشراء ويتم ارجاع المبلغ شبكة او قدا في مدة أقصاها ( 3 )أيام
لا يمكن ارجاع أو استبدال الأصناف التالفة نتيجة سوء الاستخدام مثل الخدوش والأعطال والكسر او فقدان جزء من المنتج مثل الكتالوجات والملحقات وغيرها
في حالة ارجاع فاتورة الشراء او جزء منها يتم خصم رسوم الشحن والتوصيل والرسوم البنكية تلقائيا
جميع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ضمانها ضمان الشركة المنتجة او الوكيل المعتمد اما المعرض أو الموقع الإلكتروني يعتبر نقاط بيع فقط
اعمال التركيب لا تشمل الونش والسقالة والسلالم واعمال السباكة والكهرباء
الضمان على تركيب مكيفات الإسبيلت سنة كاملة من تاريخ الشراء ولا يشمل عيوب الصناعة
على العميل فحص الأصناف عند استلمها وبدالك تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي كسر في الشاشات او عيب في الأجهزة بعد استلمها
الشركة غير مسؤولة عن ضياع الفاتورة و استخراج بدل فاقد يتم إرسالة خلال 24 ساعة من تاريخ طلب بدل فاقد إن وجد